呼叫中心已成為全球企業不可或缺的一部分,提供客戶支援和協助。由於熟練的勞動力、有競爭力的成本和多語言能力等多種因素,葡萄牙已成為呼叫中心運營的熱門目的地。在本文中,我們將探討葡萄牙的一些頂級呼叫中心品牌以及以其呼叫中心生產而聞名的熱門城市。
Teleperformance 是葡萄牙領先的呼叫中心品牌之一。 Teleperformance 在全國各地設有多個中心,以多種語言提供廣泛的客戶支援服務。他們因其專業、高效和致力於提供卓越的客戶體驗而享有盛譽。
葡萄牙另一個著名的呼叫中心品牌是 Sitel。 Sitel 非常注重技術和創新,為一些全球最大的公司提供外包客戶服務解決方案。他們在葡萄牙的中心以其最先進的基礎設施、先進的分析和個性化的客戶互動而聞名。
Concentrix 也是在葡萄牙運營的著名呼叫中心品牌。他們提供全面的客戶參與服務,包括技術支援、銷售和客戶服務。他們的中心策略性地位於以高技能勞動力而聞名的城市,確保為客戶提供最優質的服務。
現在讓我們將重點轉移到葡萄牙呼叫中心的熱門生產城市。首都里斯本是呼叫中心營運中心。它擁有大量精通多種語言的優秀專業人員,使其成為尋求提供客戶支援服務的跨國公司的理想地點。
葡萄牙第二大城市波爾圖是另一個著名的呼叫中心生產地城市。憑藉其強大的教育機構和繁榮的商業環境,Po…